Licznie przybyłych gości na VIII już Kongres Public Relations swoim inauguracyjnym wystąpieniem przywitali prof. dr hab. Jerzy CHŁOPECKI, Prorektor WSIiZ w Rzeszowie, oraz Sebastian BYKOWSKI, PRESS-SERVICE Monitoring MediówŻyczył on wszystkim zgromadzonym owocnych, wartościowych intelektualnie debat oraz satysfakcji ze spotkania.

Sebastian CHACHOŁEK, Prezes Zarządu Grupy PRC.

„PRostytucja polska, czyli kryzys polskiego PR” - taki tytuł nosił wykład Sebastiana Chachołka, Prezesa Zarządu Grupy PRC. Krytykuje on obraz polskiego PR, który pozostawia wiele do życzenia. Cytując poetę Andrzeja Bursę, który dawno temu to przewidział „i dziś już sensu nawet nie ma, by pytać, czy już wszyscy jesteśmy głupkami, czy ciągle głupków z nas robią”. Nie ma sensu, bo nie trzeba pokazywać Joli Rutowicz, żebyśmy chcieli Jolę Rutowicz mieć. Ten typ zjawiska nie miałby miejsca gdyby nie potrzeby odbiorców, pragnienia oglądania show. Poruszając temat „mody na kryzys”, zauważa pozytywne aspekty tego zjawiska. Przywołuje motyw katharsis jako oczyszczenia polskiej branży , co jego zdaniem pozwoli pozostać na rynku tylko najlepszym firmom. Optymistyczny i dający nadzieję cytat z serialu Alternatywy 4 : „Być może nasze czasy są jak sprężyna. Schodzimy na dół żeby się odbić”, kończy prezentację.

Wiesław GAŁĄZKA - Redaktor, Kierownik Pracowni Badań Komunikacji Politycznej i PR Instytutu Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej Dolnośląskiej Szkoły Wyższej we Wrocławiu mówi o szkoleniach wizerunkowych polskich polityków. Pokazuje istotny wpływ mediów bulwarowych na obraz polskiej sceny politycznej. Media oczekują poczytności, oglądalności dlatego polityk staje się towarem, bowiem nic bardziej nie przyciąga uwagi odbiorcy jak sensacja. Dodaje również, że zmiana wizerunku to nic innego jak manipulacja. Bez komentarza również nie pozostaje demoralizacja, oraz nieudolny wizerunek polskich polityków.

Adam ŁASZYN - Prezes Alert Media wybrał dziesięć najciekawszych wydarzeń medialnych na przełomie roku 2008/2009. Dotyczyły one niestety głównie „wpadek” czy wizerunkowych katastrof polityków. Przeprowadzona została także analiza i ocena działań medialnych głównych partii politycznych. Autor referatu zwrócił uwagę na popularne aktualnie zjawisko blogów , które z niszowego narzędzia Pr, w ostatnim roku stało się jego czołowym narzędziem. Pod koniec wystąpienia wywiązała się żywa dyskusja nt. kondycji polskiego PR, pokazywanego w mediach niemalże jako choroby oraz deprawowanego za sprawą polityków. Czego skutkiem jest powstały, list otwarty branży PR protestujący przeciwko nadużywaniu w debacie publicznej terminu Public Realtions oraz utożsamianiu go z manipulacją, propagandą czy kłamstwem.

Paweł NETCZUK, Prezes Zarządu MEDIARUN Sp. z o.o. przedstawił prezentację, która składała się z dwóch istotnych części: jak możemy się bronić przed kryzysem oraz jak mu zapobiegać. Swój wykład Paweł Netczuk zaczął jednak od zasadniczego pytania skierowanego do publiczności, kogo tak na prawdę dotknął kryzys? Aby skutecznie przygotować się do kryzysu, które wg autora prelekcji jest w przypadku Polski tylko spowolnieniem gospodarczym, należy poczynić staranne przygotowania. Składają się one z kilku zasadniczych części: kondycji firm, analizy portfolio klientów, weryfikacji kosztów, monitoringu kondycji klientów i wielu innych.
 

Autor prezentacji ukazał custom publishing jako wsparcie dla PR i idealną platformę komunikacyjną. Gdyby jednak te argumenty nie byłyby przekonujące, Andrzej CIEPLIK, Redaktor Novimedia Custom Publishing dodał, że to bardzo tanie i efektywne narzędzie, które może śmiało konkurować z reklamą. Wg autora "nie jest to remedium na całe zło jakie wyrządza nam kryzys" jednakże może okazać się bardzo pomocne. Świadczy o tym historia custom publishing, która rozpoczęła się wraz z powstaniem pierwszego magazynu o wspomnianym profilu " Furrow", które dotyczyło... sprzętu rolniczego. " Polski PR ma dzisiaj zły PR" tymczasem custom publishing przezywa swój rozkwit na zachodzie. Ta forma komunikacji wg autora jest oryginalna i "skrojona na miarę", czego przykładami są takie magazyny jak: "Goodyear" czy "Świat Nestle".
 

Podobnie jak przedmówcy, Marcin KANDEFER, Manager ds. Kluczowych Klientów Ideo Sp. z o.o. stwierdził iż "Intranet także może być pomysłem na kryzys, komunikacje wewnętrzną." Przyznał, że niejednokrotnie nie zdajemy sobie sprawy z częstości korzystania z tej formy komunikacji, której przykładem może być uczestnictwo w portalu społecznościowym jak nasza-klasa. Do innych znanych intranetowych narzędzi zaliczyć można: blogi, profile pracowników czy videocasty. Właściwości tej formy komunikacji są jednak najbardziej doceniane przez pracowników tzw. generacji Y. Intranet to także mniej znane możliwości takie jak: fora, proste bazy danych, oraz inne funkcje dzięki którym "informacje oraz obieg dokumentów są pewniejsze". Z dobrodziejstw intranetu korzystają już takie firmy jak: Mc Donald's, Asseco Poland czy WSK PZL Rzeszów.

Paweł TROCHIMIUK, Prezes Zarządu Partner of Promotion, Prezes Zarządu Związku Firm Public Relations.

Takie pytanie oraz wiele innych postawił sobie i zgromadzonym Dr Krzysztof KOJ Dziekan Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu . Przyznaje on, że z praktycznego punktu widzenia PR nie zawsze jest wysublimowany w negocjacjach, ponieważ negocjacje zawsze były i będą grą, która często służy jedynie pozyskiwaniu klientów. Większość firm bowiem walczy tylko o to jak zdobyć kontrahentów, a na dalszy plan schodzi już to jak go utrzymać, czy stworzyć relacje długoterminowe. Być może powodem tego jest to, że już nie rozmawiamy, tylko komunikujemy się technicznie? Takim pytaniem otwartym autor skłania nas do refleksji. Zastanawiając się nad tym kto i jak szkoli ludzi, pracujących z klientami podkreśla, że często w firmach nie ma wystarczających nakładów finansowych na szkolenia, a negocjacje dla relacji to negocjacje fikcyjne.

Iveta BIAŁY, Rzecznik Prasowy Wojewody Mazowieckiego.  

Krystian DUDEK, Redaktor działu rzecznictwo prasowe i relacje medialne Info-PR.

Debata pod patronatem i na zaproszenie portalu info-PR.pl

• Krystian DUDEK - prowadzący
  Redaktor działu rzecznictwo prasowe relacje medialne Info-PR
• Monika KOWALSKA
  Dyrektor Marketingu i PR, KGHM Polska Miedź
• dr Krzysztof KOJ
  Dziekan Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, Oddział Zamiejscowy w Chorzowie
• Paweł GNIADEK
  Dyrektor Departamentu Komunikacji Rynkowej i PR Tauron Polska Energia SA
• Wojciech WINCZURA
  Wiceprezes Zarządu Progres, Prezes Oil Shell Limited Investment