|
|
|
Blok 1 - Employer branding - panel
|
Relacje z Kongresów PR
Kongres PR 2009
Drugi dzień
Blok 1 - Employer branding - panel
|
Budowanie wizerunku pracodawcy - Moda czy konieczność?
Monika KANTOWICZ-GDAŃSKA, Akademia Ekonomiczna w Katowicach, pomysłodawca sesji employer branding, w swojej prezentacji starała się odpowiedzieć na pytanie, jakie znaczenie ma dziś budowanie wizerunku pracodawcy. Badania pokazują, że stosunkowo niewielka grupa pracodawców koncentruje się na działaniach wizerunkowych skierowanych do obecnych i potencjalnych pracowników. Jednocześnie w kontekście kryzysu wiele organizacji staje przed trudnym wyzwaniem utrzymania wizerunku dobrego pracodawcy. Istnieje przy tym dylemat, kto tak naprawdę powinien zajmować się komunikacją z pracownikami, aby działania wizerunkowe były skuteczne. Zarówno przedstawiciele PR jak i HR czują się odpowiedzialni za tą kwestię, co może rodzić pewne kwestie sporne. Podczas prezentacji przedstawiono badania pokazujące popularność polskich agencji PR wśród studentów. Opinie sprawdzano w trzech miastach, w tym w Warszawie, która zdecydowanie przoduje w kwestii rozpoznawania czołowych firm branży PR. Wg respondentów SGH, najbardziej pożądaną jako pracodawca agencją jest Euro RSCG. W czołówce znalazła się też agencja Ciszewski PR, która jest zdecydowanie najlepiej oceniana przez studentów również poza stolicą. Kończąc prezentację M. Kantowicz-Gdańska wnioskowała, że employer branding jest długofalowym trendem, który muszą uwzględnić firmy chcące konkurować o najlepszych pracowników.
|
Co decuduje o sukcesie lub porażce?
Anna MACNAR, CEO Universum Polska na wstępie określiła, jak kryzys wpływa na employer branding, podkreślając, że „ employer branding jest działaniem długoterminowym zaś kryzys krótkoterminowym”. W prezentacji zostały także przedstawione wyniki badań przeprowadzonych przez firmę Universum. Pytania poruszały takie kwestie jak: cel podejmowania działań typu employer branding czy wyzwania tej branży. Przedstawione zostały także wyniki dotyczące wymagań i wyzwań studentów związanych z ich przyszłą pracą. Dostarczyło to informacji między innymi na temat oczekiwanej wysokości pierwszej wypłaty. Okazało się jednak, że pokolenie Y chce zostać ekspertem w swojej pracy, wymaga oddzielenia życia zawodowego od osobistego a także zależy mu na stabilizacji w pracy, co niejednokrotnie jest ważniejsze niż wysokość zarobków. Za najlepszych pracodawców młodzi uznali: Google, Coca- Cola, PricewaterhouseCoopers. Prezentacja spotkała się z dużym zainteresowaniem i była zaczynkiem dyskusji, która odbyła się pod koniec sesji tematycznej.
|
|
|
Budowa wizerunku pracodawcy - komunikacyjna alchemia czy strategiczne działanie?
Dominik SZULOWSKI, PR Manager McDonald's Polska zaczął swoją prezentację od tradycyjnego przedstawienia profilu firmy. Jednakże głównym prelekcji była zmiana wizerunku firmy oraz sposoby jego dokonania. Autor stwierdził , że „aby zacząć coś od nowa trzeba zacząć od swojego podwórka”. Tym samym miał na myśli, że inspiracje dotyczące zmian pochodzą z najbliższego otoczenia, czyli pracowników. Zgodnie z prośbami kierowanymi przez nich, wprowadzono specjalne centra informacyjne, otwarte po to, by wyjaśniacz niezrozumiałe kwestie, ale także wprowadzono nowoczesne, jednolite dla wszystkich uniformy. W 2006 roku firma zdecydowała udostępnić w mediach reklamę mającą na celu zmianę wizerunku. Aktorzy weń grający byli autentycznymi pracownikami. Jednakże to nie koniec zmian, o jakich mówił pan Dominik Szulowski. Mc Donald’s zaczęła pozyskiwać ponowne uznanie dzięki sprawdzonym nienormowanym godzinom pracy. Jako pierwsza umożliwiła pracę młodzieży od 16 roku życia, ale także dawała pracę ludziom w wieku emerytalnym. Odtąd pejoratywnie określana danMC Job przestała istnieć zgodnie z powiedzeniem iż Mc Donald’s to nie hamburger’s company a people’s company”.
|
|
|
Utrzymanie dobrego wizerunku pracodawcy w oczach pracowników - zlecenia na trudne czasy
„Jeśli mamy mówić o marce pracodawcy, to musi ona przynieść pewne korzyści” twierdzi Roman ROSTEK, Managing Consultant, RR Communication Consulting, który starał się ukazać schemat prawidłowego budowania marki pracodawcy. Składa się ona bowiem z obszaru komunikowania pomiędzy firmą a pracownikiem oraz obszaru działania. Na silną markę składają się trzy zasadnicze elementy: wizji przyszłości firmy, zewnętrznego wizerunku firmy oraz jej kultury. Budowanie marki pracowników polega przede wszystkim na: „ Złożeniu obietnicy oraz potwierdzeniu jej”. Jednakże na obszar employer branding istotny wpływ wywał kryzys. Polega on na częstym zastanawianiu się, czy czeka go zwolnienie, czy plotki o złej kondycji firmy i jej przykładowym przejęciu są prawdziwe, bądź czy przez kryzys zmieni się styl zarządzania na bardziej autokratyczny. Właśnie te kwestie nurtują najczęściej pracowników, jednakże trzeba pamiętać iż „ Silna marka to spójność trzech elementów: wizja firmy, wizerunek i jej kultura”.
|
|
|
Budowanie wizerunku pracodawcy w Internecie w dobie społeczności wirtualnych
Dominik KAZNOWSKI, Pełnomocnik Zarządu ds. Business Development Nasza Klasa.pl przedstawił charakterystykę społeczności internetowych. Uświadomił także odbiorcom, iż czynnikiem gromadzącym ludzi na portalach są przede wszystkim sytuacje kryzysowe bądź zagrożenia. Autor wyróżnił jednocześnie kilka typów motywacji, powodującej ową sytuację: sentymentalną, lokalizacyjną oraz funkcjonalną. Owe motywacje „ tworzą się w związku z miejscem, kontekstem a nie marką”. Jednakże siła oddziaływania jest na tyle ogromna, że każdy pracodawca powinien brać pod uwagę konsekwencje, bowiem „ to coś czego nigdy HR czy komunikacja wewnętrzna nigdy nie osiągnie”.
|
|
|
|
| o Kongresie |
|
W dniach 21-23 kwietnia 2010 roku w siedzibie WSIiZ w Rzeszowie odbył się IX Kongres Public Relations - spotkanie praktyków oraz naukowców zajmujących się problematyką PR.
|
|
|