Tomasz Pruszczyński, Dyrektor Generalny Agencji Interaktywnej OS3 Multimedia wygłosił referat nt. ''Wykorzystanie e-mail marketingu w działaniach PR.'' Szczególnie skupił się na programach lojalnościowych, komunikacji w sytuacjach kryzysowych, zaletach i wadach e-mail marketingu, korzystaniu z poczty elektronicznej i obszarach jej wykorzystania. Prelegent przedstawił również problematykę relacji inwestorskich, komunikacji wewnętrznej, działań media relations. Wyróżnił także problem ''spamu'' (niechcianej wiadomości e-mail) i udzielił wskazówek jak nie zostać ''spamerem.''

Marek Woźniak, Dyrektor netPR, wprowadził uczestników Kongresu w problematykę Internetu dla PR. Prelegent dokładnie zaprezentował możliwości Internetu, trendy w mediach on-line, zaprezentował wirtualne firmy i ich rolę we współczesnym świecie. Szczególnie zwrócił uwagę na wartość informacji, korzyści wynikające z jej posiadania, oraz ogólne zasady jej prawidłowego wykorzystania. Mottem wykładu były słowa: ''więcej, szybciej, inaczej.''